Hendrick's es una marca de ginebra no demasiado conocida. Pero sus acciones son más que notables. Esta acción es de lo más interesante y en la que entran en juego dos heurísticos que hacen a este estante más exitoso que los demás.
Resulta que si tienes un rato antes de tu vuelo en el aeropuerto de Madrid-Barajas y entran la tienda Duty free, te vas a encontrar una sorpresa al pasear por la gran y famosa zona de las bebidas alcohólicas. Como se aprecia en la imagen la ginebra Hendrick's está en un estante cerrado por unos barrotes, al pasear por la tienda y darte cuenta de eso, si no miras bien, como fue mi caso, piensas que alguien se ha olvidado de cerrar la estantería sobre todo cuando muchas están también cerradas. Al pensar que "se lo han dejado abierto" vienen a tu mente dos cosas: la primera, piensas que es muy bueno como para estar abierto y el hecho de que tengas alguna "dificultad" (aparente) en coger una botella te hace desear el producto más aún. La segunda es que seguro que al "haberse olvidado" alguien vendrá a cerrarlo por lo que miras a ver si algún dependiente se acerca con una llave a cerrarlo, en ese momento (y absurdamente) piensas, "es el momento de cogerlo ahora que puedo". El hecho de que haya un tiempo que parece corto para aprovechar y coger tu botella Hendrick's lo hace doblemente deseable (tiempo limitado).
Gracias a esta simple decoración han hecho de Hendrick's una ginebra mucho más interesante y memorable que otras simples botellas puestas en el lineal sin más gracia que la propia botella. Seguro que lo transforman en ventas para todo pasajero que quiera llevar algún recuerdo y no sabe nada especializado de este tipo de bebidas.
buen ejemplo!
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